Kada pitamo klijenta šta je to što oni žele od nas, često dobijemo odgovor “ne znam”. A kako bi i znali?
Sa druge strane, kada ih pitamo o njihovom poslu, dobijemo pregršt informacija , temeljem kojih možemo odrediti prioritete i posložiti procese tako da su efikasni, sa jedne, i imaju smisao u klijentovoj percepciji, sa druge strane.
Ako vam treba neko da piše dopise, javlja se na telefon, pravi ponude te odlazi do banke, porezne ili suda, priprema dokumentaciju, tražite admistrativnog radnika.
Ako imate obrt, i sa njime povezane knjige, tražite knjigovođu koji će vam te knjige pisati ili voditi. Generalno računovođe to mogu raditi ali su knjigovođe cjenovno povoljnije.
Ako tražite da neko vodi Računa o vašim finansijkim transakcijama i oblikuje ih u zakonski i porezno prihvatljive izvještaje birate računovođu, jer on/ona vodi računa o tome.
Ako ipak tražite računovođu koji mari za vaš posao, djelatnost i tržište u kojem poslujete, ne bježi od davanja mišljenja, i kad ono nije pozitivno, i ne gleda vas samo kao klijenta, birate nas.
U porodičnom stilu, naše mišljenje ne mijenjamo bez validnih argumenata.
Od računovođe, pa i knjigovođe, se očekuje da zna sve o svemu. Iznenaditi će se ali ugovori o radu nemaju nikakve veze sa računovodstvom. Opet, klijenti pitaju računovođe za ugovor o radu umjesto pravnika ili advokata, čiji je to posao.
Bilo kako bilo, i računovođe imaju svoje konsultante. Nerijetko, konsultanti služe samo da potvrde ono što računovođa već misli. Jer drugo mišljenje vrijedi zlata.
Bilo ono jednako vašem ili skroz suprotno, mišljenje prijatelja sa kojim dijelite istu viziju budućnosti ne samo da je važno, ono je krucijalno kao uspostavljeni model poslovanja.
Ako imamo iste ciljeve, u prijateljskoj atmosferi možemo pogriješiti ili biti u pravu s istim benefitima ili posljedicama. Englezi bi rekli “water under the bridge”
Koliko puta čujete od poduzetnika “slomiše nas doprinosi, porezi, naknade, takse i sve ostalo”.
Jesu li u pravu? Jesu. Je li to pošteno? Nije. Demotivirajuće? Apsolutno!
Prije nego se odate depresivnim mislima, ovdje bih upotrijebio jedan moderan izraz, barem u 2025 godini, ja i?
Mi smo u vremenima, na prostoru/tržištu i pravilima u kojima živimo. Sve dok nešto od navedenog ne možemo promijeniti, besmisleno je glavu razbijati čistim imenovanjem činjenica.
Kako poslovno okruženje nema emocija prema vama, nemate ni vi prema njemu. Čist račun, duga ljubav – stara je izreka.
Poslovanje se prilagođava, pa i mijenja, uslovima i promjenama na tržištu. Generalno, ukoliko su temelji dobri, duhovna nadogradnja (porezi, doprinosi, taksa) ne bi smjeli praviti problem.
Je li to pošteno? Možemo diskutovati na tu temu. Ključno pitanje je da li taj problem možemo prevladati?
Kada bi bile na ponudi, dionice vlastitog obrazovanja bi bile najsigurnija investicija koju možete napraviti. Ovo je jedna od onih stvari gdje od viška. zaista, glava ne boli.
U rangiranju po važnosti, ne postoji razlika između formalnog i neformalnog obrazovanja. Znanje je univerzalno i ne poznaje izvore ili granice. Ono što je sigurno, sinergija formalnog i neformalnog obrazovanja obrazuje izvrsnost i jedinstvenost kojoj težimo.
Učite vi od nas, učimo mi od vas dok izrastamo skupa u bolje ljude. Svoja stečena znanja i vještine dijelimo sa svojim klijentima. To je nasljeđe koje ostavljamo iza sebe i to tako treba da bude.
Nema glupih pitanja. Samo glupi odgovori i ljudi koji stoje iza takvih odgovora.
Poštujemo jedinstvenost i individualizam, te se trudimo kreirati protok dokumenata i informacija prema individualnim potrebama svakog klijenta.
Digitalnim rješenjima, kroz naše pakete usluga, potičemo i edukujemo klijente da ih koriste u svom svakodnevnom poslovanju.
Rusmir Habibović, dipl.oec
certificirani računovođa
Get an utilized of structure to tackle.
A higher spacing and movements through an impactful email campaigns.
